Voorschoten Voor Elkaar past toegang dienstverlening aan
Na een succesvolle proefperiode passen wij onze toegang aan. De huidige ‘open inloop’ op alle werkdagen maakt vanaf heden plaats voor vaste spreekuren op dinsdag- en donderdagochtend van 9.00 tot 12.30 uur.
Ook passen we onze telefonische hulp- en dienstverlening aan, deze wordt van maandag t/m vrijdag van 9.00-12.30 uur. Hiermee beogen we het personeel beter in te zetten en zo onze dienstverlening beter aan te laten sluiten op de behoeften van inwoners.
Hoewel de fysieke en telefonische toegang worden aangepast, blijven onze sociaal werkers op alle werkdagen van 9.00 - 17.00 uur hard aan het werk om Voorschotenaren te ondersteunen. Door de aanpassingen die we doen zorgen we ervoor dat de wachttijden voor de inwoners zo kort mogelijk zijn, zodat mensen snel geholpen kunnen worden.
Onze bereikbaarheid kort samengevat:
- Voor (hulp)vragen of het maken van afspraken: maandag t/m vrijdag van 9.00-12.30 uur.
- Spreekuren: dinsdag- en donderdagochtend van 9.00-12.30 uur.
Voor onze locaties buurthuis Vliethuis en jongerencentrum De Groene Kikker blijven alle huidige tijden onveranderd.
Directeur-bestuurder Bernard Minderhoud:
“Uiteraard blijven de voorzieningen in Vliethuis en De Groene Kikker gewoon doorgaan. We bekijken op dit moment de mogelijkheid om Vliethuis ook op de vrijdagen te openen. Wat we willen bereiken is dat we elke inwoner op de best mogelijke manier kunnen helpen. Onze sociaal werkers zijn vijf dagen per week in touw om inwoners te helpen en dat zetje te geven naar ‘volledig mee kunnen doen’ in de maatschappij. Bovenstaande wijzigingen zijn nodig om onze dienstverlening nog toekomstbestendiger te maken.”
Voor meer informatie kun je contact opnemen met de frontoffice van Voorschoten Voor Elkaar via telefoonnummer: 071 - 561 90 01 of e-mail: info@voorschotenvoorelkaar.nl.